地域密着のハンズ

インタビュー[お客様と私]

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社様投稿日 2011年10月11日



第1回目の今回は、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の杉本様に取材させて頂きました。




私が中国本部長に赴任してからのお付き合いになります株式会社ハンズ様と弊社とは1972年から
専属代理店として、全国49社の総括代理店の第一号店としてご活躍していただいており、
当社認定ランクはスーパーHGAⅢ、募集品質はベスト水準、業務品質ランクはSランク、
プロ認定はゴールドを認定させていただいております
また昨年より株式会社ハンズ熊本と株式会社トータルサポート並びにバックオフィスを整え
ホールディング会社を設立されており常に新時代の代理店像を目指され全国の模範となる
代理店としてリードして頂いております。







株式会社ハンズ様は全国でもトップレベルの総合保険代理店だと評価しております
なぜなら、地域密着のプロの法人代理店として、またベストINエリア(地域NO1)
代理店としてのあるべき姿を追求し続けているからです。

3月11日の東日本大震災以降改めて人と人との絆の必要性を再認識しました。
混沌とした時代の中、お客様への信頼を得るには、的確なリスクコンサル、保険提供など
品質を磨いていくことが必須です。
中国5県をリードしている株式会社ハンズ様は、本当のプロの品質を備えている代理店です。
総括代理店としての企業力は勿論のこと、社員全員に浸透させていく人を育てる力が、
地域を根ざす品質を保てる要素だと認識しております。
若い感性も取りいれる為に新卒新入社員も2名採用されています。

これからも、お客様目線に立った、お客様を第一と考え異業種情報交流や損保生保の両商品の
「安心の輪」を提供していただきたいと期待いたします







少子高齢化によりマーケットの広がりには限界があります。またこの度の東日本大震災を経験として
原点に帰り、お客様に選ばれる品質、一人ひとりのお客様にマッチした商品提供、万が一の時に
お役に立てる商品の開発が求められています。
私たち保険業界として期待に応えるためにも、保険会社と代理店が一体となってお客様に満足をご提供
していくことは不可欠です。そのことこそが生き残りのバロメーターとなるのではないでしょうか。
保険会社、保険代理店ともに生き残りをかけた時代がやってきます。
当社としても「地域密着型現場主義」「お客様第一」「万が一の時にお役に立てる」「安心できる」
真にお客様から選ばれる損害保険会社を目指してまいります。







この度HP立ち上げるとお聞きした時お客様の立場に立ったHPを立ち上げていただきたいと
思いました。ややもすると自社紹介等に偏り、見ている方も疲れてしまうことがあります。
是非とも地域社会のつながりを大切にしたお客様との新しい絆の一つとして「楽しいHP」
「ためになるHP」「タイムリーな情報提供HP」「頼りになるHP」を今後も作り上げて
いただきたいと思います。

当社も全力で情報提供、ご支援させていただく覚悟でございます。

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 中国本部
〒730-8580 広島県広島市中区国泰寺町1-8-13
TEL:082-542-1071 FAX:082-542-1096